Über The Profile Store

Über den Kundendienst

Der Swecon Profile Store wird in Zusammenarbeit mit Creon Promotion AB betrieben. Unser Kundendienst hilft Ihnen gerne und beantwortet Ihre Fragen. Sie erreichen uns unter der Telefonnummer +46(0)470 700540 oder der E-Mail-Adresse profilestore@creon.se

 

Meine Seiten

Hier finden Sie Ihre Bestellungshistorie und Versandstatus Ihrer Bestellungen. Sie können auch Ihre Bestellungen entlang der Transportkette verfolgen.

 

Preise 

Alle angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer und Frachtkosten für B2B-Kunden.

 

Zahlung

Rechnung an den Besteller, Zahlungsbedingungen 60 Tage netto.

 

Lieferbedingungen

Aufgegebene Bestellungen werden innerhalb von 48 Stunden versendet und von DHL innerhalb von 1-2 Werktagen für B2B-Kunden.

 

Lieferadresse

Falls nichts anderes angegeben wird, wird Ihre Bestellung an die von Ihnen voreingegebene Adresse geschickt. Um diese anzusehen oder zu ändern, klicken Sie im Menü auf “Mein Account”. Um im einzelnen Fall eine Bestellung an eine andere Adresse geliefert zu bekommen, ersetzen Sie die voreingefüllte Adresse mit der Ihres Empfängers auf der Bestellseite.

 

Rücksendungen und Umtausche

Fehlerhafte Waren werden soweit möglich mit einem fehlerfreien Artikel oder mit einem anderen Produkt aus dem aktuellen Sortiment ersetzt. Bitte kontaktieren Sie Creons Kundendienst, bevor Sie eine Ware zurücksenden.

Sollten Sie ein bestelltes Produkt oder eine bestellte Größe umtauschen wollen, kontaktieren Sie bitte Creons Kundenservice.

 

Haftpflicht während des Transports

Während des Transportes von Produkten vom Lieferant zum Kunden haftet der Transporteur für jegliche Produktschäden oder -verluste. Während eines Rücktransportes von Produkten vom Kunden zum Lieferanten haftet der Kunde für Produktschäden oder -verluste.

 

Innerhalb Schwedens 

Bestellungen unter 35 kg werden als DHL Paket versandt.

Bestellungen über 35 kg werden als DHL Pall versandt.

 

Europa

Bestellungen unter 70 kg werden als DHL Economy Select versandt.

Bestellungen über 70 kg werden als DHL Euro Connect versandt.

 

WEEE-Reg.-Nr. DE 55358249